Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur Pick a Winner. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service. Pick a Winner est exploité depuis la République de Macédoine du Nord et est le responsable du traitement des données des titulaires de compte décrites dans la présente Politique ; la répartition responsable du traitement/sous-traitant pour les données des participants aux concours est décrite à la Section 15. Vous pouvez nous joindre via le canal d'assistance décrit à la Section 13.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants :

• Informations de compte : votre adresse e-mail et votre mot de passe lors de la création d'un compte.
• Données Facebook : lorsque vous connectez votre compte Facebook, nous accédons à vos Pages Facebook et aux données de publication de concours pour permettre la sélection des gagnants. Nous ne stockons pas les mots de passe des utilisateurs Facebook.
• Informations de paiement : lorsque vous achetez un surclassement de niveau ou payez des frais de concours, notre prestataire de paiement (Lemon Squeezy) collecte et traite vos informations de paiement en notre nom. Nous ne stockons pas les numéros complets de vos cartes de paiement ; nous conservons les enregistrements de transaction (tels que l'identifiant de commande, le montant et la date) à des fins de conformité financière et légale.
• Données d'utilisation : journaux serveur standard incluant les adresses IP, le type de navigateur et les pages visitées.

3. Google AdSense et cookies

Ce site utilise Google AdSense pour afficher des publicités. Google AdSense utilise des cookies et des technologies similaires pour diffuser des annonces basées sur vos visites précédentes sur ce site et d'autres.

L'utilisation de cookies publicitaires par Google permet à Google et à ses partenaires de vous diffuser des annonces basées sur vos habitudes de navigation. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée en visitant les Paramètres des annonces Google. Vous pouvez également désactiver les cookies de fournisseurs tiers pour la publicité personnalisée sur www.aboutads.info.

Lors de votre première visite du Service, une bannière de consentement aux cookies vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Votre choix est stocké dans un cookie nommé "cookie_consent" pendant 365 jours et contrôle quatre catégories : le stockage à des fins d'analyse, le stockage à des fins publicitaires, les données utilisateur à des fins publicitaires et la personnalisation publicitaire. Si vous refusez, seules des publicités non personnalisées sont affichées et le stockage à des fins d'analyse et de publicité est suspendu ; si vous n'avez pas encore fait de choix, les publicités fonctionnent dans un mode limité et non personnalisé. Les cookies essentiels nécessaires à la connexion et à votre préférence de langue sont toujours définis et ne sont pas affectés par ce choix. Vous pouvez modifier votre décision à tout moment en effaçant le cookie "cookie_consent".

4. Comment nous utilisons vos informations

• Pour fournir et maintenir le service de gestion de concours.
• Pour authentifier votre identité et gérer votre compte.
• Pour afficher des publicités pertinentes via Google AdSense.
• Pour améliorer notre service en fonction des habitudes d'utilisation.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons des données uniquement avec les prestataires de services nécessaires à l'exploitation du Service :

• Facebook/Meta : pour accéder à vos Pages et aux données de concours via leur API.
• Google AdSense : des cookies publicitaires sont définis par Google pour diffuser et personnaliser les annonces.
• Google Analytics : pour mesurer la façon dont les visiteurs utilisent le site, sous réserve de votre choix de consentement aux cookies.
• Lemon Squeezy : pour traiter les paiements de surclassement de niveau et de frais de concours.
• Fournisseurs d'hébergement et de messagerie : notre fournisseur d'hébergement stocke les données du Service, et notre fournisseur de services de messagerie envoie les e-mails transactionnels et de notification des gagnants. Une liste plus complète des sous-traitants figure à la Section 15.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données de compte et de concours tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, nous anonymisons plutôt que d'effacer certains enregistrements : votre nom et votre adresse e-mail sont remplacés par des valeurs fictives, les participations aux concours et les enregistrements d'audit sont dépouillés de leurs détails d'identification, et les enregistrements de paiement ne sont conservés que sous forme anonymisée, comme l'exige la loi. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment en nous contactant. En cas de violation de données personnelles susceptible d'entraîner un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons sans retard injustifié via l'adresse e-mail de votre compte et, lorsque la loi l'exige, en informerons l'autorité de contrôle compétente dans les délais prescrits par la loi.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la correction ou la suppression de vos données personnelles.
• Désactiver la publicité personnalisée via les liens de la Section 3.
• Retirer votre connexion Facebook à tout moment via les paramètres de votre profil.

8. Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google LLC. Google Analytics utilise des cookies pour analyser la façon dont les visiteurs utilisent le site. Les données collectées (y compris votre adresse IP) sont transmises et stockées par Google. Nous utilisons ces informations pour évaluer l'utilisation du site web, compiler des rapports et améliorer notre service. Vous pouvez vous désinscrire en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

9. Vie privée des enfants

Pick a Winner exige que chaque titulaire de compte soit âgé d'au moins 18 ans (ou de l'âge de la majorité légale dans sa juridiction, le plus élevé des deux étant retenu), et le Service ne s'adresse pas aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Les données des participants aux concours sont collectées par les organisateurs de concours, qui sont responsables du respect des lois sur la protection de la vie privée des enfants, telles que le Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) le cas échéant. Si vous pensez que nous avons collecté par inadvertance les données personnelles d'un mineur, veuillez nous contacter et nous les supprimerons rapidement.

10. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. En utilisant le Service, vous consentez au transfert de vos informations vers des pays qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays de résidence.

11. Vos droits en vertu du GDPR (utilisateurs de l'EEE)

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez des droits suivants en vertu du Règlement général sur la protection des données (GDPR) :

• Droit d'accès — demander une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification — demander la correction de données inexactes.
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité des données — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition — s'opposer au traitement de vos données personnelles.
• Droit à la limitation du traitement — demander une restriction de l'utilisation de vos données.
• Droit d'introduire une réclamation — introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale en matière de protection des données.

Nos bases légales pour le traitement de vos données comprennent : votre consentement (pour les cookies et la publicité), la nécessité contractuelle (pour fournir le Service) et l'intérêt légitime (pour améliorer et sécuriser le Service).

12. Vos droits en vertu du CCPA (résidents de Californie)

Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit de : savoir quelles informations personnelles nous collectons et comment elles sont utilisées, demander la suppression de vos informations personnelles, refuser la vente d'informations personnelles (nous ne vendons pas de données personnelles) et ne pas être discriminé pour l'exercice de vos droits. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse e-mail ci-dessous.

13. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez contacter notre Canal d'Assistance : goran@pickawinner.pro ou arsphy@yahoo.com. Conformément à l'EULA §31.1, les deux adresses sont traitées comme un seul canal contractuel de contact — l'envoi de votre demande à l'une ou l'autre suffit.

14. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour.

15. Rôles de responsable du traitement et de sous-traitant (données des participants aux concours)

Lorsque vous organisez un jeu-concours via Pick a Winner, deux rôles distincts de traitement des données se présentent. Cette section clarifie qui est responsable de quoi, et où les participants aux concours doivent envoyer leurs demandes relatives aux droits sur les données.

Vous êtes le responsable du traitement des données des participants collectées via votre concours — y compris les noms des commentateurs, les identifiants de profil, le texte des commentaires, les horodatages, les tags de messages et toute adresse e-mail volontairement incluse dans les commentaires. Vous décidez de la finalité du traitement (l'organisation de votre jeu-concours) et des moyens (les règles d'éligibilité que vous configurez).

Pick a Winner est un sous-traitant en votre nom pour ces données de participants. Nous traitons les données des participants uniquement conformément à vos instructions, telles qu'exprimées par votre utilisation du Service, et nous ne les traitons pas à des fins indépendantes. (Pour les données des titulaires de compte — votre e-mail, votre nom, votre historique de paiements, etc. — Pick a Winner est le responsable du traitement ; ce traitement est couvert par les sections 2 à 14 ci-dessus.)

Demandes de droits sur les données des participants

Lorsqu'un participant à un concours ou une autre personne concernée souhaite exercer des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité ou d'opposition en vertu du RGPD, du UK GDPR, du CCPA ou d'une autre loi applicable sur les données traitées dans le cadre de l'un de nos concours, cette demande doit être adressée à l'organisateur du concours en tant que responsable du traitement. L'organisateur est la page Facebook ou le compte Instagram qui a organisé le jeu-concours. Pick a Winner ne peut pas évaluer ni répondre directement aux demandes de droits sur les données des participants ; lorsqu'une telle demande nous parvient, nous pouvons, à notre discrétion, la transmettre à l'organisateur concerné ou refuser de la traiter. En tant que sous-traitant, nous fournirons une assistance raisonnable aux organisateurs pour répondre aux demandes légitimes des participants, dans la mesure où les données concernées sont détenues dans le Service et où l'assistance est techniquement réalisable.

Accord sur le traitement des données (Article 28 RGPD)

Un accord sur le traitement des données distinct satisfaisant à l'Article 28(3) RGPD est disponible sur demande écrite à notre canal d'assistance (goran@pickawinner.pro ou arsphy@yahoo.com) pour tout titulaire de compte établi dans l'UE, l'EEE ou le Royaume-Uni, ou qui traite des données personnelles de personnes concernées dans ces territoires, ou qui est autrement soumis à des exigences obligatoires d'accord avec le sous-traitant en vertu de la loi applicable. Une fois signé, l'accord sur le traitement des données complète la présente Politique de confidentialité et l'EULA ; en cas de conflit concernant le traitement des données personnelles des participants, l'accord sur le traitement des données prévaut.

Sous-traitants ultérieurs. Pour fournir le Service, nous faisons appel à des sous-traitants ultérieurs tiers, notamment Render (hébergement), Lemon Squeezy (paiements), Meta Platforms (API Facebook & Instagram Graph), Google (AdSense, Analytics, Fonts) et notre fournisseur de distribution d'e-mails. Nous conservons la responsabilité de leur conformité aux obligations de traitement des données conformément à l'EULA.