Czesto zadawane pytania

Pick a Winner pomaga organizowac uczciwe konkursy na Facebooku i Instagramie. Wklej link do posta, ustaw zasady udzialu i losuj zwyciezcow jednym kliknieciem. Kazdy udzial jest rejestrowany, aby Twoja publicznosc mogla zweryfikowac, ze losowanie bylo uczciwe.

Utworzenie profilu użytkownika jest całkowicie bezpłatne. Losowanie zwycięzców dla konkursów z maksymalnie 300 komentarzami jest również całkowicie bezpłatne. Brak opłat za konto, brak okresu próbnego, brak wymaganej karty kredytowej. Dla większych konkursów (300+ komentarzy) jest jednorazowa opłata na podstawie liczby komentarzy. Bez subskrypcji, bez opłat cyklicznych. Zobacz stronę cennika, aby poznać pełne szczegóły.

Tak. Pick a Winner korzysta z modelu "przyniesc wlasna aplikacje" — tworzysz darmowa aplikacje Facebook na portalu deweloperskim Meta i wpisujesz swoje App ID i Secret w swoim profilu. Dzieki temu masz pelna kontrole nad swoimi danymi i dostepem do API.

Przejdz do ustawien profilu, wpisz dane aplikacji Facebook i kliknij "Polacz z Facebookiem". Zostaniesz przekierowany do Facebooka, aby autoryzowac dostep. Po polaczeniu wszystkie zarzadzane Strony pojawia sie automatycznie.

Tak. Mozesz podlaczyc konta Instagram Business lub Creator i organizowac konkursy na postach, Reelsach i IGTV. Mozesz sie polaczyc przez Strone na Facebooku (dla kont biznesowych polaczonych ze Strona) lub bezposrednio przez Instagram Login.

Tak. Dane Twojej karty nigdy nie trafiają na nasz serwer. Wszystkie płatności są przetwarzane na bezpiecznej, zgodnej z PCI stronie płatności Lemon Squeezy. Nigdy nie widzimy, nie przechowujemy ani nie mamy dostępu do numeru Twojej karty, CVV ani adresu rozliczeniowego. Nasz serwer przechowuje jedynie metadane transakcji (ID zamówienia, kwotę i status). Webhooki z Lemon Squeezy są weryfikowane podpisami HMAC-SHA256, aby zapobiec manipulacji.

Kliknij "Nowy konkurs", wybierz Strone, wklej URL posta z Facebooka lub Instagrama, ustaw liczbe zwyciezcow (1-12), dodaj opisy nagrod, zdefiniuj okres konkursu i skonfiguruj zasady. To wszystko.

Dla Facebooka: wymaganie polubien posta, udostepnien, obserwowania strony, oznaczanie przyjaciol (1-20), okreslone slowa kluczowe i okna czasowe. Mozesz tez wykluczyc administratorow strony, poprzednich zwyciezcow i okreslonych uzytkownikow. Dla Instagrama: tagi, slowa kluczowe i okna czasowe dzialaja tak samo, ale weryfikacja polubien/udostepnien/obserwujacych nie jest dostepna przez API Instagrama.

Liczy sie tylko jeden udzial na osobe. Jesli ten sam uzytkownik skomentuje kilka razy, zachowywany jest jego ostatni komentarz, ale ma tylko jedna szanse na wygrana.

Wszystkie komentarze sa pobierane z posta, filtrowane wedlug zasad, a zwyciezcy sa losowo wybierani z puli uprawnionych uczestnikow. Pelna lista udzialow jest zachowywana, aby kazdy mogl zweryfikowac losowanie.

Tak, do 12 zwyciezcow na konkurs, kazdy sklasyfikowany wedlug pozycji — idealny do nagrod stopniowanych jak pierwsze, drugie i trzecie miejsce.

Zazwyczaj od kilku sekund do kilku minut, w zależności od liczby komentarzy, ale przy dziesiątkach tysięcy komentarzy może to trwać wiele minut, a przy ponad 100K komentarzy może trwać kilka godzin (po prostu się zrelaksuj i poczekaj na zakończenie losowania). Losowanie odbywa się w tle z aktualizacjami w czasie rzeczywistym.

Tak. Przy tworzeniu konkursu ustaw czas "zaplanowanego losowania". System automatycznie rozpocznie losowanie o tej godzinie. Mozesz tez pozwolic, aby losowanie uruchomilo sie automatycznie po zakonczeniu okresu konkursu.

Mozesz powtorzyc losowanie dla konkretnej pozycji z podaniem powodu (np. "nie odpowiedzial w ciagu 48 godzin"). Pierwotny zwyciezca i powod sa rejestrowane w dzienniku audytu dla przejrzystosci.

Tak. Podczas przetwarzania losowania mozesz kliknac anuluj. Konkurs wraca do stanu oczekiwania, abys mogl dostosowac ustawienia i sprobowac ponownie.

Tak, ale tylko gdy jest w stanie "Oczekujacy" lub "Nieudany". Po rozpoczeciu lub zakonczeniu losowania konkurs jest zablokowany, aby zachowac integralnosc wynikow.

Tak. Kliknij "Duplikuj" na dowolnym istniejacym konkursie, aby utworzyc nowy z tymi samymi zasadami, opisami nagrod i ustawieniami. Wystarczy zaktualizowac URL posta i daty.

Glowna roznica to ograniczenia API. API Instagrama nie ujawnia tozsamosci osob lubiajacych, danych udostepnien ani list obserwujacych, wiec te filtry nie moga byc automatycznie weryfikowane. Liczenie tagow, filtrowanie slow kluczowych i okna czasowe dzialaja tak jak na Facebooku.

Instagram nie udostepnia API wiadomosci, wiec zwyciezcy musza byc kontaktowani recznie przez DM. W konkursach na Facebooku zwyciezcy z adresami email moga byc powiadamiani automatycznie.

Niekoniecznie. Jesli Twoje konto na Instagramie to konto Business polaczone ze Strona na Facebooku, pojawi sie automatycznie po polaczeniu Facebooka. Mozesz tez polaczyc sie bezposrednio przez Instagram Login, ktory nie wymaga Strony na Facebooku.

Kazdy zakonczony konkurs otrzymuje strone wynikow z unikalnym linkiem. Pokazuje wszystkie udzialy, zwyciezcow i opisy nagrod. Ty decydujesz, czy udostepnisz link — nie jest indeksowany przez wyszukiwarki.

Tak. Pobierz plik CSV ze wszystkimi udzialami, w tym nazwami, ID profili, emailami, komentarzami, statusem zwyciezcy i powodami dyskwalifikacji.

W konkursach na Facebooku mozesz wyslac powiadomienia email do zwyciezcow, ktorzy maja adresy email. Na Instagramie zwyciezcy musza byc kontaktowani recznie przez DM.

Konkursy z mniej niz 300 komentarzami sa bezplatne. Powyzej jest mala jednorazowa oplata oparta na liczbie komentarzy. Sa tez opcjonalne ulepszenia poziomu, ktore na stale zwiekszaja limit komentarzy konta. Zobacz strone cennika, aby poznac szczegoly.

Po. Najpierw pobieramy wszystkie komentarze i pokazujemy dokladna oplate. Placisz tylko jesli chcesz kontynuowac losowanie.

Nie. Nie ma zadnych oplat cyklicznych. Oplaty za konkurs sa jednorazowe, a ulepszenia poziomu sa permanentne — zaplac raz, zachowaj na zawsze.

Kazde konto zaczyna z darmowym poziomem (do 1000 komentarzy na konkurs). Jesli Twoje konkursy regularnie przekraczaja ten limit, mozesz ulepszyc do wyzszego poziomu (Knight, Hero, Titan, Legend lub Godlike) za jednorazowa platnosc. Wyzszy limit obowiazuje na stale we wszystkich przyszlych konkursach.

Karty kredytowe/debetowe i PayPal, przetwarzane bezpiecznie przez Lemon Squeezy.

Mamy dostep do Twoich Stron na Facebooku i czytamy komentarze na postach konkursowych przez oficjalne API Graph. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy Twojego hasla do Facebooka. Tokeny dostepu sa szyfrowane i bezpiecznie przechowywane.

Tak. Przejdz do ustawien profilu i kliknij "Eksportuj dane", aby pobrac plik JSON ze wszystkimi danymi konta — konkursy, udzialy, zdarzenia audytu i polaczone strony. Przydatne rowniez do zgodnosci z RODO.

Wszystkie Twoje dane zostana zanonimizowane: Twoje imie zmieni sie na "[usuniety]", emaile i komentarze zostana wyczyszczone, Strony na Facebooku zostana odlaczone, a udzialy w konkursach zanonimizowane. Tej operacji nie mozna cofnac.

Tylko Ty mozesz widziec swoje konkursy, gdy sa w toku. Po losowaniu kazdy konkurs otrzymuje publiczna strone wynikow — ale dostep maja tylko osoby z unikalnym linkiem.

Tokeny Stron na Facebooku nie wygasaja. Tokeny Instagram Login wygasaja co ~60 dni. Aplikacja automatycznie probuje odnowic tokeny przed wygasnieciem i wysyla przypomnienie emailem, jesli potrzebne jest ponowne polaczenie.

Sprawdz komunikat bledu na stronie konkursu. Czeste przyczyny: wygasly token (polacz ponownie z profilu), usuniety post (zaktualizuj URL) lub limit szybkosci API Facebooka (poczekaj kilka minut i sprobuj ponownie). Nieudane konkursy zawsze mozna powtorzyc.

To oznacza, ze mniej osob przeszlo Twoje filtry niz wymagana liczba zwyciezcow. Sprobuj zluzowac niektore zasady (np. zmniejszyc wymagana liczbe tagow) lub zmniejszyc liczbe zwyciezcow.

Post ma wiecej komentarzy niz pozwala Twoj obecny poziom. Zostaniesz poproszony o ulepszenie poziomu. To jednorazowy zakup, ktory na stale zwieksza Twoj limit dla wszystkich przyszlych konkursow.

Przejdz do profilu i kliknij "Polacz ponownie" obok dotkietej platformy. Dla kont Instagram Login trzeba to robic co ~60 dni. Tokeny Stron na Facebooku zazwyczaj nie wygasaja.

Pick a Winner pobiera wszystkie komentarze przez oficjalne API, w tym odpowiedzi. Duplikaty komentarzy tego samego uzytkownika sa lezone w jeden udzial. Wyswietlana liczba to unikalni uczestnicy, nie calkowita liczba komentarzy. Facebook moze tez ukrywac niektore komentarze z powodu filtrow antyspamowych, do ktorych API nie ma dostepu.