Најчесто поставувани прашања

Pick a Winner ви помага да водите фер натпревари на Facebook и Instagram. Залепете линк до вашата објава, поставете правила за подобност и извлечете случајни победници со еден клик. Секој запис е евидентиран за вашата публика да потврди дека извлекувањето било легитимно.

Креирањето кориснички профил е целосно бесплатно. Извлекувањето победници за натпревари со до 300 коментари е исто така целосно бесплатно. Без такси за сметка, без пробен период, без потреба од кредитна картичка. За поголеми натпревари (300+ коментари), има еднократна такса базирана на бројот на коментари. Без претплати, без повторувачки наплати. Видете ја страницата со цени за целосен преглед.

Да. Pick a Winner користи модел «донесете своја апликација» — вие креирате бесплатна Facebook апликација на порталот за развивачи на Meta и ги внесувате вашите App ID и Secret во вашиот профил. Ова значи дека имате целосна контрола над вашите податоци и пристап до API во секое време.

Одете во поставките на вашиот профил, внесете ги креденцијалите на вашата Facebook апликација, потоа кликнете «Поврзи Facebook». Ќе бидете пренасочени кон Facebook за да го авторизирате пристапот. Откако ќе се поврзете, сите ваши управувани страници ќе се појават автоматски.

Да. Можете да поврзете Instagram Business или Creator сметки и да водите натпревари на Instagram објави, Reels и IGTV. Можете да се поврзете преку вашата Facebook страница (за бизнис сметки поврзани со страница) или директно преку Instagram Login.

Да. Деталите за вашата платежна картичка никогаш не го допираат нашиот сервер. Сите плаќања се обработуваат на безбедната, PCI-усогласена страница на Lemon Squeezy. Никогаш не го гледаме, складираме или имаме пристап до бројот на вашата картичка, CVV или адресата за наплата. Нашиот сервер складира само метаподатоци за трансакцијата (ID на нарачка, износ и статус). Webhook-овите од Lemon Squeezy се верифицирани со HMAC-SHA256 потписи за да се спречи манипулација.

Кликнете «Нов натпревар», изберете ја вашата страница, залепете го URL-то на Facebook или Instagram објавата, поставете го бројот на победници (1-12), додадете описи на награди, дефинирајте го периодот на натпреварот и конфигурирајте ги правилата за учество. Тоа е сè.

За Facebook: барајте лајкови на објави, споделувања, следење на страницата, тагови на пријатели (1-20), конкретни клучни зборови и временски периоди. Исто така можете да ги исклучите админите на страницата, претходните победници и конкретни корисници. За Instagram: таговите, филтрирањето по клучни зборови и временските периоди функционираат исто како на Facebook, но верификацијата на лајкови/споделувања/следење не е достапна преку Instagram API.

Само еден запис по лице се брои. Ако истиот корисник коментира повеќе пати, се чува најновиот коментар но тој сепак добива само една шанса за победа.

Сите коментари се преземаат од вашата објава, се филтрираат низ вашите правила и победниците се избираат случајно од подобниот базен. Целата листа на записи е зачувана за секој да може да го потврди извлекувањето.

Да, до 12 победници по натпревар, секој рангиран по позиција — идеално за степенувани награди како прво, второ и трето место.

Обично секунди до неколку минути, во зависност од бројот на коментари, но за десетици илјади коментари, може да трае многу минути, а за 100K+ коментари, може да трае неколку часа (само релаксирајте и чекајте извлекувањето да заврши). Извлекувањето работи во позадина со ажурирања на прогресот во реално време, за да не гледате екран за вчитување.

Да. Кога креирате натпревар, поставете «закажано извлекување». Системот автоматски ќе го започне извлекувањето во тоа време — не треба да бидете онлајн. Исто така можете да дозволите извлекувањето да се активира автоматски кога ќе помине крајното време на натпреварот.

Можете повторно да извлечете за која било конкретна позиција на победник со причина (пр. «не одговори во рок од 48 часа»). Оригиналниот победник и причината се евидентирани во ревизорската трага за транспарентност.

Да. Додека извлекувањето се обработува, можете да кликнете откажи. Натпреварот се враќа во статус на чекање за да можете да ги прилагодите поставките и да пробате повторно.

Да, но само додека е во статус на чекање или неуспешен. Откако извлекувањето е во тек или завршено, натпреварот е заклучен за да се зачува интегритетот на резултатите.

Да. Кликнете «Дуплирај» на кој било постоечки натпревар за да креирате нов со истите правила, описи на награди и поставки. Само ажурирајте ги URL-то на објавата и датумите.

Главната разлика се ограничувањата на API. Instagram API не ги изложува поединечните лајкери, споделувачи или списоците на следбеници, па тие филтри не можат автоматски да се верифицираат. Броењето тагови, филтрирањето по клучни зборови и временските периоди функционираат исто како на Facebook.

Instagram не обезбедува API за пораки, па победниците мора да бидат контактирани рачно преку DM. За Facebook натпревари, победниците со е-пошти можат автоматски да бидат известени.

Не мора. Ако вашата Instagram сметка е Business сметка поврзана со Facebook страница, таа се појавува автоматски кога ќе поврзете Facebook. Исто така можете да се поврзете директно преку Instagram Login, што воопшто не бара Facebook страница.

Секој завршен натпревар добива страница со резултати за споделување со уникатен линк. Покажува ги сите записи, победниците и описите на наградите. Вие одлучувате дали да го споделите линкот — не е индексиран од пребарувачите.

Да. Преземете CSV датотека со сите записи вклучувајќи имиња на учесници, профилни ID-а, е-пошти, коментари, статус на победник и причини за дисквалификација.

За Facebook натпревари, можете да испратите е-пошти за известување до победниците кои имаат е-пошти. За Instagram, победниците мора да бидат контактирани рачно преку DM бидејќи Instagram не обезбедува API за пораки.

Натпреварите со до 300 коментари се бесплатни. Над тоа, има мала еднократна такса базирана на бројот на коментари. Исто така има опционални надградби на ниво кои трајно го зголемуваат лимитот на коментари на вашата сметка. Видете ја страницата со цени за детали.

После. Прво ги преземаме сите коментари и ви ја покажуваме точната такса. Плаќате само ако сакате да продолжите со извлекувањето.

Не. Нема воопшто повторувачки наплати. Таксите по натпревар се еднократни, а надградбите на ниво се трајни — платете еднаш, задржете засекогаш.

Секоја сметка започнува со бесплатно ниво (до 1.000 коментари по натпревар). Ако вашите натпревари редовно го надминуваат тоа, можете да надградите на повисоко ниво (Knight, Hero, Titan, Legend или Godlike) со еднократно плаќање. Повисокиот лимит важи за сите идни натпревари трајно.

Кредитни/дебитни картички и PayPal, обработени безбедно преку Lemon Squeezy.

Пристапуваме до вашите Facebook страници и читаме коментари на објавите за натпревари користејќи го официјалното Graph API. Никогаш не ја гледаме или складираме вашата Facebook лозинка. Пристапните токени се шифрирани и безбедно складирани.

Да. Одете во поставките на вашиот профил и кликнете «Извези податоци» за да преземете JSON датотека со вашите целосни податоци за сметката — натпревари, записи, ревизорски настани и поврзани страници. Ова е корисно и за усогласеност со GDPR.

Сите ваши податоци се анонимизираат: вашето име станува «[избришано]», е-поштите и коментарите се бришат, Facebook страниците се исклучуваат и записите на натпреварите се анонимизираат. Ова не може да се врати.

Само вие можете да ги видите вашите натпревари додека се во тек. Откако победниците ќе бидат извлечени, секој натпревар добива јавна страница со резултати — но само луѓе со уникатниот линк можат да пристапат до неа.

Токените на Facebook страниците не истекуваат. Токените од Instagram Login истекуваат на секои ~60 дена. Апликацијата автоматски се обидува да ги освежи токените пред да истечат и ви испраќа е-пошта потсетник ако е потребно повторно поврзување.

Проверете ја пораката за грешка на страницата на натпреварот. Вообичаени причини: истечен токен (повторно поврзете се од вашиот профил), избришана објава (ажурирајте го URL-то) или лимит на Facebook API (почекајте неколку минути и обидете се повторно). Неуспешните натпревари секогаш можат повторно да се обидат.

Ова значи дека помалку луѓе ги поминале вашите филтри отколку бројот на победници што го побаравте. Обидете се да ослабнете некои правила за учество (пр. намалете го потребниот број тагови) или намалете го бројот на победници.

Објавата има повеќе коментари отколку што дозволува вашето моментално ниво. Ќе ви биде побарано да го надградите вашето ниво. Ова е еднократна купувачка која трајно го зголемува вашиот лимит за сите идни натпревари.

Одете во вашиот профил и кликнете «Повторно поврзи» до засегнатата платформа. За Instagram Login сметки, ова треба да се случи на секои ~60 дена. Токените на Facebook страниците вообичаено не истекуваат.

Pick a Winner ги презема сите коментари преку официјалното API, вклучувајќи одговори. Дупликат коментарите од истото лице се спојуваат во еден запис. Бројот што го гледате е уникатни учесници, не вкупно коментари. Facebook може исто така да скрие некои коментари поради спам филтри, до кои API-то не може да пристапи.