Guía de configuración de Facebook

Todo lo que necesitas para comenzar a organizar concursos de Facebook y sortear ganadores.

¿Solo usas Instagram? Consulta la Guía de Instagram en su lugar, o vuelve a todas las guías.

1 Crear una aplicación de Facebook

Facebook requiere una aplicación de desarrollador para acceder a los datos de la página y los comentarios de publicaciones. Creas la aplicación una vez y funciona para todos tus concursos.

  1. a
    Ve a developers.facebook.com/apps y haz clic en Create App.
  2. b
    Elige "Business" como tipo de aplicación.
  3. c
    En el panel de tu aplicación, agrega el producto Facebook Login.
  4. d
    En la configuración de Facebook Login, establece la Valid OAuth Redirect URI en: https://pickawinner.pro/auth/facebook/callback
  5. e
    Ve a Settings > Basic y copia tu App ID y App Secret.
  6. f
    Pégalos en tu Página de perfil y haz clic en Save Credentials.
Ir al perfil para ingresar credenciales

2 Conectar tu cuenta de Facebook

Después de guardar las credenciales de tu aplicación, autoriza la aplicación para acceder a tus páginas de Facebook. Esto otorga los siguientes permisos:

  • pages_show_list — ver qué páginas administras
  • pages_read_engagement — leer me gusta, compartidos y reacciones en publicaciones
  • pages_read_user_content — leer comentarios en tus publicaciones

El token de acceso dura aproximadamente 60 días. La aplicación lo renueva automáticamente antes de que expire. Si la renovación automática falla, recibirás un recordatorio por correo electrónico para reconectarte desde tu Página de perfil.

3 Sincronizar tus páginas de Facebook

Cuando conectas tu cuenta de Facebook, tus páginas se sincronizan automáticamente. También puedes sincronizarlas manualmente en cualquier momento desde la página de Páginas.

Cada página obtiene su propio token de acceso, que se usa para obtener comentarios de las publicaciones de esa página. También puedes agregar una página manualmente si tienes el ID de la página y el token de acceso.

¿No ves tu página?

  • Asegúrate de ser administrador o editor de la página
  • Verifica que la página esté publicada (no despublicada ni en borrador)
  • Intenta hacer clic en Sincronizar páginas en la página de Páginas
  • Si la página fue agregada recientemente, puede que necesites reconectar tu cuenta de Facebook para otorgar acceso a la nueva página

4 Crear un concurso

Una vez que tengas al menos una página conectada, puedes crear un nuevo concurso. Esto es lo que necesitarás:

Requerido

  • Título — un nombre para tu concurso
  • Página de Facebook — selecciona a qué página pertenece la publicación
  • URL de publicación de Facebook — la URL completa de la publicación (ej. https://www.facebook.com/yourpage/posts/123456)
  • Período del concurso — fechas de inicio y fin; solo los comentarios dentro de este período son elegibles
  • Número de ganadores — de 1 a 12 ganadores por concurso
  • Descripciones de premios — una descripción por posición de ganador
  • Dirección de correo electrónico válida — necesaria para notificar a los ganadores

Requisitos opcionales de participación

  • Debe dar me gusta o compartir la publicación
  • Debe seguir la página
  • Etiquetar un número mínimo de amigos
  • El comentario debe contener una palabra clave o hashtag específico
  • Excluir cuentas de negocios, administradores de la página o usuarios específicos
  • Excluir ganadores de concursos anteriores en la misma página

Se requiere correo electrónico en el comentario

Los participantes deben incluir su dirección de correo electrónico en su comentario. La descripción de tu publicación debe indicar claramente a los seguidores que hagan esto. Los comentarios sin un correo electrónico válido no son elegibles.

5 Sortear ganadores

Tienes dos formas de sortear ganadores:

Sorteo manual

Abre el concurso y haz clic en "Sortear ganadores". El sistema obtiene todos los comentarios, aplica tus reglas y selecciona ganadores aleatoriamente en segundo plano.

Sorteo automático

Habilita "Sortear ganadores automáticamente cuando el concurso termine" en el formulario del concurso. Los ganadores se sortearán automáticamente después de que pase la fecha de finalización.

Después de que el sorteo termine, verás todos los participantes, los ganadores seleccionados y sus comentarios. Puedes exportar los resultados completos como CSV, re-sortear cualquier ganador si es necesario, o compartir los resultados a través de la URL pública del concurso.

Es bueno saber

  • Cada participante se registra solo una vez, sin importar cuántas veces comente
  • Los comentarios deben contener una dirección de correo electrónico válida para ser elegibles
  • Puedes sortear ganadores antes de que termine el concurso, pero solo se incluirán los comentarios publicados hasta ese momento
  • Si algo sale mal durante el sorteo, el error aparecerá en la página del concurso y podrás reintentar
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