Liên hệ với chúng tôi
Bạn có câu hỏi, vấn đề hoặc đề xuất? Chúng tôi rất muốn nghe từ bạn.
Liên hệ
Cách nhanh nhất để liên hệ với chúng tôi là qua email. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn và sẽ phản hồi sớm nhất có thể.
Chúng tôi có thể giúp gì
Hỗ trợ cuộc thi
Câu hỏi về việc tạo, chạy hoặc quản lý các cuộc thi tặng quà của bạn.
Vấn đề tài khoản
Vấn đề đăng nhập, vấn đề kết nối Facebook/Instagram hoặc cài đặt tài khoản.
Thanh toán & Hóa đơn
Câu hỏi về thanh toán, hóa đơn, nâng cấp cấp bậc hoặc yêu cầu hoàn tiền.
Quyền riêng tư & Dữ liệu
Yêu cầu xuất dữ liệu, xóa tài khoản hoặc câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư.
Thời gian phản hồi
Chúng tôi thường phản hồi trong 1-2 ngày làm việc. Vui lòng cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt về câu hỏi hoặc vấn đề của bạn để chúng tôi có thể giúp bạn nhanh hơn.
Vui lòng viết cho chúng tôi bằng tiếng Anh. Chúng tôi chỉ có thể nhận và phản hồi tin nhắn bằng tiếng Anh.
Trước khi liên hệ, bạn có thể tìm thấy câu trả lời trong FAQ hoặc Hướng dẫn của chúng tôi.