คำถามที่พบบ่อย

Pick a Winner ช่วยคุณจัดแจกของรางวัลอย่างยุติธรรมบน Facebook และ Instagram วางลิงก์โพสต์ของคุณ กำหนดกฎการเข้าร่วม และสุ่มเลือกผู้ชนะด้วยคลิกเดียว ทุกรายการเข้าร่วมจะถูกบันทึกเพื่อให้ผู้ชมตรวจสอบได้ว่าการจับรางวัลเป็นธรรม

การสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ฟรีทั้งหมด การจับรางวัลสำหรับการประกวดที่มีไม่เกิน 300 ความคิดเห็นก็ฟรีทั้งหมดเช่นกัน ไม่มีค่าธรรมเนียมบัญชี ไม่มีช่วงทดลอง ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต สำหรับการประกวดขนาดใหญ่ (300+ ความคิดเห็น) มีค่าธรรมเนียมครั้งเดียวตามจำนวนความคิดเห็น ไม่มีสมาชิกรายเดือน ไม่มีค่าธรรมเนียมซ้ำ ดูรายละเอียดทั้งหมดที่ หน้าราคา

ใช่ Pick a Winner ใช้รูปแบบ "นำแอปของคุณเอง" — คุณสร้างแอป Facebook ฟรีที่พอร์ทัลนักพัฒนา Meta และป้อน App ID และ Secret ในโปรไฟล์ของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณจะรักษาการควบคุมข้อมูลและการเข้าถึง API ได้อย่างเต็มที่

ไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์ ป้อนข้อมูลรับรองแอป Facebook จากนั้นคลิก "เชื่อมต่อ Facebook" คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง Facebook เพื่ออนุญาตการเข้าถึง เมื่อเชื่อมต่อแล้ว เพจที่คุณจัดการทั้งหมดจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ

ได้ คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชี Instagram Business หรือ Creator และจัดประกวดบนโพสต์ Reels และ IGTV ได้ คุณเชื่อมต่อผ่านเพจ Facebook (สำหรับบัญชีธุรกิจที่เชื่อมกับเพจ) หรือเชื่อมต่อโดยตรงผ่าน Instagram Login

ใช่ ข้อมูลบัตรของคุณไม่เคยผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการบนหน้าชำระเงินที่ปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐาน PCI ของ Lemon Squeezy เราไม่เคยเห็น จัดเก็บ หรือเข้าถึงหมายเลขบัตร CVV หรือที่อยู่เรียกเก็บเงินของคุณ เซิร์ฟเวอร์ของเราเก็บเฉพาะข้อมูลเมตาของธุรกรรม (ID คำสั่งซื้อ จำนวนเงิน และสถานะ) เท่านั้น Webhook จาก Lemon Squeezy ได้รับการยืนยันด้วยลายเซ็น HMAC-SHA256 เพื่อป้องกันการปลอมแปลง

คลิก "การประกวดใหม่" เลือกเพจ วาง URL โพสต์ Facebook หรือ Instagram กำหนดจำนวนผู้ชนะ (1-12) เพิ่มรายละเอียดรางวัล กำหนดช่วงเวลาประกวด และตั้งค่ากฎการเข้าร่วม เท่านั้น

สำหรับ Facebook: กำหนดให้กดไลค์โพสต์ แชร์ ติดตามเพจ แท็กเพื่อน (1-20) คีย์เวิร์ดเฉพาะ และช่วงเวลา ยังสามารถยกเว้นแอดมินเพจ ผู้ชนะก่อนหน้า และผู้ใช้เฉพาะ สำหรับ Instagram: แท็ก คีย์เวิร์ด และช่วงเวลาทำงานเหมือนกัน แต่การยืนยันไลค์/แชร์/ผู้ติดตามไม่สามารถทำได้ผ่าน API ของ Instagram

นับเพียงหนึ่งรายการต่อคน ถ้าผู้ใช้เดียวกันคอมเมนต์หลายครั้ง ความคิดเห็นล่าสุดจะถูกเก็บไว้แต่มีโอกาสชนะเพียงครั้งเดียว

ความคิดเห็นทั้งหมดจะถูกดึงจากโพสต์ กรองตามกฎของคุณ และผู้ชนะจะถูกสุ่มเลือกจากกลุ่มผู้เข้าร่วมที่มีสิทธิ์ รายการเข้าร่วมทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาเพื่อให้ทุกคนตรวจสอบการจับรางวัลได้

ได้ สูงสุด 12 ผู้ชนะต่อการประกวด แต่ละคนจัดอันดับตามตำแหน่ง — เหมาะสำหรับรางวัลแบบขั้นบันไดเช่น อันดับหนึ่ง สอง และสาม

ปกติไม่กี่วินาทีถึงไม่กี่นาที ขึ้นอยู่กับจำนวนความคิดเห็น แต่สำหรับหลายหมื่นความคิดเห็นอาจใช้เวลาหลายนาที และสำหรับ 100K+ ความคิดเห็นอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง (แค่ผ่อนคลายและรอให้การจับรางวัลเสร็จสิ้น) การจับรางวัลทำงานในเบื้องหลังพร้อมอัปเดตแบบเรียลไทม์

ได้ เมื่อสร้างการประกวด ให้ตั้งเวลา "จับรางวัลตามกำหนด" ระบบจะเริ่มจับรางวัลอัตโนมัติในเวลานั้น คุณยังสามารถให้จับรางวัลอัตโนมัติเมื่อช่วงเวลาประกวดสิ้นสุด

คุณสามารถจับรางวัลใหม่สำหรับตำแหน่งผู้ชนะเฉพาะพร้อมเหตุผล (เช่น "ไม่ตอบภายใน 48 ชั่วโมง") ผู้ชนะเดิมและเหตุผลจะถูกบันทึกในบันทึกตรวจสอบเพื่อความโปร่งใส

ได้ ขณะที่กำลังประมวลผลการจับรางวัล คุณสามารถคลิกยกเลิก การประกวดจะกลับสู่สถานะรอดำเนินการเพื่อให้คุณปรับการตั้งค่าและลองใหม่

ได้ แต่เฉพาะเมื่ออยู่ในสถานะ "รอดำเนินการ" หรือ "ล้มเหลว" เท่านั้น เมื่อการจับรางวัลกำลังดำเนินการหรือเสร็จสิ้น การประกวดจะถูกล็อกเพื่อรักษาความสมบูรณ์ของผลลัพธ์

ได้ คลิก "ทำซ้ำ" บนการประกวดที่มีอยู่เพื่อสร้างใหม่ด้วยกฎ รายละเอียดรางวัล และการตั้งค่าเดียวกัน เพียงอัปเดต URL โพสต์และวันที่

ความแตกต่างหลักคือข้อจำกัดของ API API ของ Instagram ไม่เปิดเผยตัวตนผู้กดไลค์ ข้อมูลการแชร์ หรือรายชื่อผู้ติดตาม ดังนั้นตัวกรองเหล่านี้ไม่สามารถยืนยันได้โดยอัตโนมัติ การนับแท็ก การกรองคีย์เวิร์ด และช่วงเวลาทำงานเหมือน Facebook

Instagram ไม่มี API ส่งข้อความ ดังนั้นผู้ชนะต้องถูกติดต่อด้วยตนเองผ่าน DM สำหรับการประกวดบน Facebook ผู้ชนะที่มีอีเมลสามารถได้รับแจ้งโดยอัตโนมัติ

ไม่จำเป็น ถ้าบัญชี Instagram ของคุณเป็นบัญชีธุรกิจที่เชื่อมกับเพจ Facebook จะปรากฏอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อ Facebook คุณยังสามารถเชื่อมต่อโดยตรงผ่าน Instagram Login ซึ่งไม่ต้องใช้เพจ Facebook

การประกวดที่เสร็จสิ้นแต่ละรายการจะได้หน้าผลลัพธ์ที่แชร์ได้พร้อมลิงก์เฉพาะ แสดงรายการเข้าร่วมทั้งหมด ผู้ชนะ และรายละเอียดรางวัล คุณเลือกว่าจะแชร์ลิงก์หรือไม่ — ไม่ถูกจัดทำดัชนีโดยเครื่องมือค้นหา

ได้ ดาวน์โหลดไฟล์ CSV พร้อมรายการเข้าร่วมทั้งหมดรวมถึงชื่อ ID โปรไฟล์ อีเมล ความคิดเห็น สถานะผู้ชนะ และเหตุผลการตัดสิทธิ์

สำหรับการประกวดบน Facebook คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังผู้ชนะที่มีที่อยู่อีเมล สำหรับ Instagram ผู้ชนะต้องถูกติดต่อด้วยตนเองผ่าน DM

การประกวดที่มีน้อยกว่า 300 ความคิดเห็นฟรี เกินกว่านั้นมีค่าธรรมเนียมครั้งเดียวเล็กน้อยตามจำนวนความคิดเห็น ยังมีการอัปเกรดระดับเสริมที่เพิ่มขีดจำกัดความคิดเห็นของบัญชีอย่างถาวร ดูรายละเอียดที่ หน้าราคา

หลัง เราดึงความคิดเห็นทั้งหมดก่อนและแสดงค่าธรรมเนียมที่แน่นอน คุณจ่ายเฉพาะเมื่อต้องการดำเนินการจับรางวัล

ไม่ ไม่มีค่าธรรมเนียมซ้ำเลย ค่าธรรมเนียมต่อการประกวดเป็นครั้งเดียว และการอัปเกรดระดับเป็นถาวร — จ่ายครั้งเดียว ใช้ได้ตลอดไป

ทุกบัญชีเริ่มต้นด้วยระดับฟรี (สูงสุด 1,000 ความคิดเห็นต่อการประกวด) หากการประกวดของคุณเกินขีดจำกัดนี้เป็นประจำ สามารถอัปเกรดเป็นระดับสูงขึ้น (Knight, Hero, Titan, Legend หรือ Godlike) ด้วยการชำระเงินครั้งเดียว ขีดจำกัดที่สูงขึ้นจะใช้ได้ถาวรกับการประกวดทั้งหมดในอนาคต

บัตรเครดิต/เดบิตและ PayPal ดำเนินการอย่างปลอดภัยผ่าน Lemon Squeezy

เราเข้าถึงเพจ Facebook ของคุณและอ่านความคิดเห็นบนโพสต์ประกวดผ่าน Graph API อย่างเป็นทางการ เราไม่เคยเห็นหรือจัดเก็บรหัสผ่าน Facebook ของคุณ โทเค็นการเข้าถึงถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

ได้ ไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์และคลิก "ส่งออกข้อมูล" เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ JSON พร้อมข้อมูลบัญชีทั้งหมด — การประกวด รายการเข้าร่วม เหตุการณ์ตรวจสอบ และเพจที่เชื่อมต่อ มีประโยชน์สำหรับการปฏิบัติตาม GDPR ด้วย

ข้อมูลทั้งหมดจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน: ชื่อกลายเป็น "[ลบแล้ว]" อีเมลและความคิดเห็นถูกล้าง เพจ Facebook ถูกตัดการเชื่อมต่อ และรายการเข้าร่วมประกวดถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน การกระทำนี้ไม่สามารถเลิกทำได้

เฉพาะคุณเท่านั้นที่ดูการประกวดได้ขณะอยู่ระหว่างดำเนินการ หลังจับรางวัล แต่ละการประกวดจะได้หน้าผลลัพธ์สาธารณะ — แต่เฉพาะคนที่มีลิงก์เฉพาะเท่านั้นที่เข้าถึงได้

โทเค็นเพจ Facebook ไม่หมดอายุ โทเค็น Instagram Login หมดอายุทุก ~60 วัน แอปพยายามต่ออายุโทเค็นโดยอัตโนมัติก่อนหมดอายุและส่งอีเมลเตือนหากจำเป็นต้องเชื่อมต่อใหม่

ตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดในหน้าประกวด สาเหตุทั่วไป: โทเค็นหมดอายุ (เชื่อมต่อใหม่จากโปรไฟล์) โพสต์ถูกลบ (อัปเดต URL) หรือขีดจำกัดอัตรา API Facebook (รอสักครู่แล้วลองใหม่) การประกวดที่ล้มเหลวสามารถลองใหม่ได้เสมอ

หมายความว่าคนที่ผ่านตัวกรองของคุณน้อยกว่าจำนวนผู้ชนะที่ร้องขอ ลองผ่อนคลายกฎบางข้อ (เช่น ลดจำนวนแท็กที่ต้องการ) หรือลดจำนวนผู้ชนะ

โพสต์มีความคิดเห็นมากกว่าที่ระดับปัจจุบันอนุญาต คุณจะถูกขอให้อัปเกรดระดับ เป็นการซื้อครั้งเดียวที่เพิ่มขีดจำกัดอย่างถาวรสำหรับการประกวดทั้งหมดในอนาคต

ไปที่โปรไฟล์และคลิก "เชื่อมต่อใหม่" ข้างแพลตฟอร์มที่ได้รับผลกระทบ สำหรับบัญชี Instagram Login ต้องทำทุก ~60 วัน โทเค็นเพจ Facebook โดยทั่วไปไม่หมดอายุ

Pick a Winner ดึงความคิดเห็นทั้งหมดผ่าน API อย่างเป็นทางการ รวมถึงการตอบกลับ ความคิดเห็นซ้ำจากผู้ใช้เดียวกันถูกรวมเป็นหนึ่งรายการ ตัวเลขที่เห็นคือผู้เข้าร่วมที่ไม่ซ้ำ ไม่ใช่ยอดรวมความคิดเห็น Facebook อาจซ่อนบางความคิดเห็นเนื่องจากตัวกรองสแปม ซึ่ง API เข้าถึงไม่ได้