अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Pick a Winner आपको Facebook और Instagram पर निष्पक्ष गिवअवे आयोजित करने में मदद करता है। अपनी पोस्ट का लिंक पेस्ट करें, पात्रता नियम सेट करें और एक क्लिक में यादृच्छिक विजेता चुनें। हर प्रविष्टि दर्ज की जाती है ताकि आपके दर्शक सत्यापित कर सकें कि ड्रॉ वैध था।

उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाना पूरी तरह मुफ्त है। 300 तक टिप्पणियों वाली प्रतियोगिताओं के लिए विजेता चुनना भी पूरी तरह मुफ्त है। कोई खाता शुल्क नहीं, कोई परीक्षण अवधि नहीं, क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं। बड़ी प्रतियोगिताओं (300+ टिप्पणियां) के लिए टिप्पणियों की संख्या के आधार पर एकमुश्त शुल्क है। कोई सदस्यता नहीं, कोई आवर्ती शुल्क नहीं। पूर्ण विवरण के लिए मूल्य पृष्ठ देखें।

हां। Pick a Winner "अपना खुद का ऐप लाओ" मॉडल का उपयोग करता है — आप Meta डेवलपर पोर्टल पर एक मुफ्त Facebook ऐप बनाते हैं और अपनी प्रोफ़ाइल में अपना App ID और Secret दर्ज करते हैं। इस तरह आप अपने डेटा और API एक्सेस पर पूर्ण नियंत्रण रखते हैं।

अपनी प्रोफ़ाइल सेटिंग्स पर जाएं, अपने Facebook ऐप क्रेडेंशियल दर्ज करें, फिर "Facebook कनेक्ट करें" पर क्लिक करें। एक्सेस अधिकृत करने के लिए आपको Facebook पर रीडायरेक्ट किया जाएगा। कनेक्ट होने के बाद, आपके सभी प्रबंधित पेज स्वचालित रूप से दिखाई देते हैं।

हां। आप Instagram Business या Creator खाते कनेक्ट कर सकते हैं और पोस्ट, Reels और IGTV पर प्रतियोगिताएं चला सकते हैं। आप अपने Facebook पेज के माध्यम से (पेज से जुड़े बिजनेस खातों के लिए) या सीधे Instagram Login के माध्यम से कनेक्ट कर सकते हैं।

हां। आपके कार्ड की जानकारी कभी हमारे सर्वर तक नहीं पहुंचती। सभी भुगतान Lemon Squeezy के सुरक्षित, PCI-अनुरूप चेकआउट पेज पर प्रोसेस किए जाते हैं। हम कभी आपका कार्ड नंबर, CVV या बिलिंग पता नहीं देखते, संग्रहीत नहीं करते या एक्सेस नहीं करते। हमारा सर्वर केवल लेनदेन मेटाडेटा (ऑर्डर ID, राशि और स्थिति) संग्रहीत करता है। Lemon Squeezy से वेबहुक HMAC-SHA256 हस्ताक्षरों से सत्यापित किए जाते हैं ताकि छेड़छाड़ रोकी जा सके।

"नई प्रतियोगिता" पर क्लिक करें, अपना पेज चुनें, Facebook या Instagram पोस्ट URL पेस्ट करें, विजेताओं की संख्या सेट करें (1-12), पुरस्कार विवरण जोड़ें, प्रतियोगिता अवधि निर्धारित करें और प्रवेश नियम कॉन्फ़िगर करें। बस इतना ही।

Facebook के लिए: पोस्ट लाइक, शेयर, पेज फॉलो, मित्र टैग (1-20), विशिष्ट कीवर्ड और समय विंडो अनिवार्य करें। आप पेज एडमिन, पिछले विजेता और विशिष्ट उपयोगकर्ताओं को भी बाहर कर सकते हैं। Instagram के लिए: टैग, कीवर्ड और समय विंडो समान रूप से काम करती हैं, लेकिन लाइक/शेयर/फॉलोअर सत्यापन Instagram API के माध्यम से उपलब्ध नहीं है।

प्रति व्यक्ति केवल एक प्रविष्टि गिनी जाती है। यदि एक ही उपयोगकर्ता कई बार टिप्पणी करता है, तो उसकी नवीनतम टिप्पणी रखी जाती है लेकिन उसे जीतने का केवल एक मौका मिलता है।

सभी टिप्पणियां आपकी पोस्ट से प्राप्त की जाती हैं, आपके नियमों के अनुसार फ़िल्टर की जाती हैं, और विजेता पात्र प्रतिभागियों के पूल से यादृच्छिक रूप से चुने जाते हैं। पूर्ण प्रविष्टि सूची संरक्षित रहती है ताकि कोई भी ड्रॉ सत्यापित कर सके।

हां, प्रति प्रतियोगिता 12 विजेता तक, प्रत्येक स्थिति के अनुसार रैंक किया गया — प्रथम, द्वितीय और तृतीय स्थान जैसे क्रमिक पुरस्कारों के लिए आदर्श।

आमतौर पर सेकंड से कुछ मिनट, टिप्पणियों की संख्या पर निर्भर करता है, लेकिन दसियों हज़ार टिप्पणियों के लिए यह कई मिनट तक चल सकता है, और 100K+ टिप्पणियों के लिए यह कई घंटे तक चल सकता है (बस आराम करें और ड्रॉ पूरा होने की प्रतीक्षा करें)। ड्रॉ वास्तविक समय अपडेट के साथ पृष्ठभूमि में चलता है।

हां। प्रतियोगिता बनाते समय एक "शेड्यूल्ड ड्रॉ" समय सेट करें। सिस्टम उस समय स्वचालित रूप से ड्रॉ शुरू कर देगा। आप प्रतियोगिता अवधि समाप्त होने पर ड्रॉ को स्वचालित रूप से ट्रिगर होने दे सकते हैं।

आप किसी विशिष्ट विजेता स्थिति के लिए कारण के साथ पुन: ड्रॉ कर सकते हैं (उदा: "48 घंटे में जवाब नहीं दिया")। मूल विजेता और कारण पारदर्शिता के लिए ऑडिट ट्रेल में दर्ज किए जाते हैं।

हां। ड्रॉ प्रोसेस हो रहा है तो आप रद्द पर क्लिक कर सकते हैं। प्रतियोगिता लंबित स्थिति में वापस आ जाती है ताकि आप सेटिंग्स समायोजित कर सकें और पुनः प्रयास कर सकें।

हां, लेकिन केवल जब यह "लंबित" या "विफल" स्थिति में हो। एक बार ड्रॉ प्रगति पर या पूर्ण होने के बाद, परिणामों की अखंडता बनाए रखने के लिए प्रतियोगिता लॉक हो जाती है।

हां। किसी भी मौजूदा प्रतियोगिता पर "डुप्लिकेट" क्लिक करें ताकि समान नियम, पुरस्कार विवरण और सेटिंग्स के साथ एक नई प्रतियोगिता बनाई जा सके। बस पोस्ट URL और तिथियां अपडेट करें।

मुख्य अंतर API सीमाएं हैं। Instagram API लाइक करने वालों की पहचान, शेयर डेटा या फॉलोअर सूची प्रकट नहीं करता, इसलिए उन फ़िल्टर को स्वचालित रूप से सत्यापित नहीं किया जा सकता। टैग गिनती, कीवर्ड फ़िल्टरिंग और समय विंडो Facebook की तरह ही काम करती हैं।

Instagram मैसेजिंग API प्रदान नहीं करता, इसलिए विजेताओं से DM के माध्यम से मैन्युअल रूप से संपर्क किया जाना चाहिए। Facebook प्रतियोगिताओं के लिए, ईमेल पते वाले विजेताओं को स्वचालित रूप से सूचित किया जा सकता है।

जरूरी नहीं। यदि आपका Instagram खाता Facebook पेज से जुड़ा Business खाता है, तो Facebook कनेक्ट करने पर यह स्वचालित रूप से दिखाई देता है। आप Instagram Login के माध्यम से भी सीधे कनेक्ट कर सकते हैं, जिसके लिए Facebook पेज की आवश्यकता नहीं है।

प्रत्येक पूर्ण प्रतियोगिता को एक अद्वितीय लिंक के साथ साझा करने योग्य परिणाम पृष्ठ मिलता है। यह सभी प्रविष्टियां, विजेता और पुरस्कार विवरण दिखाता है। आप चुनते हैं कि लिंक साझा करना है या नहीं — यह खोज इंजन द्वारा अनुक्रमित नहीं होता।

हां। नाम, प्रोफ़ाइल ID, ईमेल, टिप्पणियां, विजेता स्थिति और अयोग्यता कारणों सहित सभी प्रविष्टियों के साथ CSV फ़ाइल डाउनलोड करें।

Facebook प्रतियोगिताओं के लिए, आप ईमेल पते वाले विजेताओं को ईमेल सूचनाएं भेज सकते हैं। Instagram के लिए, विजेताओं से DM के माध्यम से मैन्युअल रूप से संपर्क किया जाना चाहिए।

300 से कम टिप्पणियों वाली प्रतियोगिताएं मुफ्त हैं। उससे ऊपर, टिप्पणी संख्या पर आधारित एक छोटा एकमुश्त शुल्क है। वैकल्पिक स्तर अपग्रेड भी हैं जो आपके खाते की टिप्पणी सीमा स्थायी रूप से बढ़ाते हैं। विवरण के लिए मूल्य पृष्ठ देखें।

बाद में। हम पहले सभी टिप्पणियां प्राप्त करते हैं और आपको सटीक शुल्क दिखाते हैं। आप केवल तभी भुगतान करते हैं जब आप ड्रॉ के साथ आगे बढ़ना चाहते हैं।

नहीं। कोई आवर्ती शुल्क नहीं है। प्रति-प्रतियोगिता शुल्क एकमुश्त हैं, और स्तर अपग्रेड स्थायी हैं — एक बार भुगतान करें, हमेशा के लिए रखें।

प्रत्येक खाता मुफ्त स्तर से शुरू होता है (प्रति प्रतियोगिता 1,000 टिप्पणियों तक)। यदि आपकी प्रतियोगिताएं नियमित रूप से इस सीमा को पार करती हैं, तो आप एकमुश्त भुगतान के साथ उच्च स्तर (Knight, Hero, Titan, Legend या Godlike) में अपग्रेड कर सकते हैं। उच्च सीमा सभी भविष्य की प्रतियोगिताओं के लिए स्थायी रूप से लागू होती है।

क्रेडिट/डेबिट कार्ड और PayPal, Lemon Squeezy के माध्यम से सुरक्षित रूप से प्रोसेस किए जाते हैं।

हम आपके Facebook पेज तक पहुंचते हैं और आधिकारिक Graph API के माध्यम से प्रतियोगिता पोस्ट पर टिप्पणियां पढ़ते हैं। हम कभी भी आपका Facebook पासवर्ड नहीं देखते या संग्रहीत नहीं करते। एक्सेस टोकन एन्क्रिप्टेड और सुरक्षित रूप से संग्रहीत हैं।

हां। अपनी प्रोफ़ाइल सेटिंग्स पर जाएं और अपने सभी खाता डेटा — प्रतियोगिताएं, प्रविष्टियां, ऑडिट इवेंट और कनेक्टेड पेज — के साथ JSON फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए "डेटा निर्यात करें" पर क्लिक करें। GDPR अनुपालन के लिए भी उपयोगी।

आपका सारा डेटा गुमनाम कर दिया जाता है: आपका नाम "[हटाया गया]" हो जाता है, ईमेल और टिप्पणियां साफ हो जाती हैं, Facebook पेज डिस्कनेक्ट हो जाते हैं और प्रतियोगिता प्रविष्टियां गुमनाम हो जाती हैं। यह क्रिया पूर्ववत नहीं की जा सकती।

केवल आप अपनी प्रतियोगिताएं प्रगति पर होने के दौरान देख सकते हैं। ड्रॉ के बाद, प्रत्येक प्रतियोगिता को एक सार्वजनिक परिणाम पृष्ठ मिलता है — लेकिन केवल अद्वितीय लिंक वाले लोग ही इसे एक्सेस कर सकते हैं।

Facebook पेज टोकन समाप्त नहीं होते। Instagram Login टोकन हर ~60 दिनों में समाप्त होते हैं। ऐप स्वचालित रूप से टोकन समाप्त होने से पहले नवीनीकृत करने का प्रयास करता है और यदि पुन: कनेक्शन आवश्यक है तो आपको ईमेल अनुस्मारक भेजता है।

प्रतियोगिता पृष्ठ पर त्रुटि संदेश जांचें। सामान्य कारण: समाप्त टोकन (अपनी प्रोफ़ाइल से पुन: कनेक्ट करें), हटाई गई पोस्ट (URL अपडेट करें) या Facebook API दर सीमा (कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें)। विफल प्रतियोगिताएं हमेशा पुनः प्रयास की जा सकती हैं।

इसका मतलब है कि आपके फ़िल्टर पास करने वाले लोग अनुरोधित विजेताओं की संख्या से कम थे। कुछ नियमों को ढीला करने का प्रयास करें (उदा: आवश्यक टैग संख्या कम करें) या विजेताओं की संख्या कम करें।

पोस्ट में आपके वर्तमान स्तर से अधिक टिप्पणियां हैं। आपको अपना स्तर अपग्रेड करने के लिए कहा जाएगा। यह एकमुश्त खरीदारी है जो सभी भविष्य की प्रतियोगिताओं के लिए आपकी सीमा स्थायी रूप से बढ़ाती है।

अपनी प्रोफ़ाइल पर जाएं और प्रभावित प्लेटफ़ॉर्म के बगल में "पुन: कनेक्ट करें" पर क्लिक करें। Instagram Login खातों के लिए, यह हर ~60 दिनों में करना होता है। Facebook पेज टोकन आमतौर पर समाप्त नहीं होते।

Pick a Winner आधिकारिक API के माध्यम से उत्तरों सहित सभी टिप्पणियां प्राप्त करता है। एक ही उपयोगकर्ता की डुप्लिकेट टिप्पणियों को एक प्रविष्टि में मिला दिया जाता है। आप जो संख्या देखते हैं वह अद्वितीय प्रतिभागी हैं, कुल टिप्पणियां नहीं। Facebook स्पैम फ़िल्टर के कारण कुछ टिप्पणियां छिपा सकता है, जिन तक API की पहुंच नहीं है।